Harpa Cristã — Suporte

Ajuda com o app Harpa Cristã para iOS.

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Escreva para nós; uma pessoa responde, normalmente em até dois dias úteis:

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Diga o que você tocou, o que esperava e a versão do app (aparece no fim de Ajustes → Sobre). Uma captura de tela ajuda muito.

Perguntas frequentes

O app funciona sem internet?

Sim. Os 640 hinos vêm dentro do app. Não é preciso conexão para ler, pesquisar ou favoritar.

Como pesquisar um hino?

Digite o número, uma palavra do título ou algumas palavras da letra na barra de pesquisa. A pesquisa ignora acentos e maiúsculas: « graca » encontra « graça ».

Vou perder meus favoritos numa atualização?

Não. Eles ficam guardados no seu aparelho e, com a sincronização do iCloud ligada (Ajustes), na sua conta iCloud: aparecem nos seus outros aparelhos e depois de reinstalar.

O texto está pequeno ou grande demais.

Ajustes → Aparência → Tamanho do texto. Também dá para escolher Claro, Escuro ou Sistema e mudar a cor do app.

Um número ou uma letra não bate com a Harpa impressa.

Escreva para nós com o número do hino e a correção; conferimos com o hinário e publicamos a correção numa atualização. Manter a numeração do livro é a nossa prioridade.

Tem áudio?

Ainda não. Esta versão traz somente as letras. O áudio virá numa atualização futura.

Como apagar meus dados?

Apague favoritos e listas no app, desligue a sincronização com o iCloud em Ajustes e desinstale o app. Não guardamos nada em nossos servidores.

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Harpa Cristã — Support

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Please include what you tapped, what you expected, and the app version (shown at the bottom of Settings → About). Screenshots help.

Common questions

Does it work offline?

Yes. Every hymn ships inside the app. No connection is needed to read, search or favorite.

How do I search?

Type the hymn number, a word from the title, or a few words of the lyrics. Search ignores accents and case.

Will an update wipe my favorites?

No. They are saved on your device and, with iCloud Sync on (Settings), in your iCloud account, so they follow you to other devices and survive a reinstall.

A number or lyric does not match the printed book.

Email us the hymn number and the correction; we check it against the hymnal and ship the fix in an update. Matching the book's numbering is our priority.

Is there audio?

Not yet. This version is lyrics only; audio is planned for a later update.

How do I delete my data?

Clear favorites and playlists in the app, turn off iCloud Sync in Settings, then uninstall the app. We keep nothing on our servers.

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